Politique d'expédition pour TCGMasterShop.com
1. Introduction
Merci pour les achats sur TCGMasterShop.com. Cette politique d'expédition décrit les termes et conditions concernant l'expédition de nos produits à nos clients. En passant une commande sur notre site Web, Vous acceptez les termes énoncés dans cette politique.
2. Destinations d'expédition
Nous expédions actuellement dans les pays suivants:
- Australie
- Autriche
- Belgique
- Canada
- Danemark
- Finlande
- France
- Allemagne
- Grèce
- Irlande
- Italie
- Pays-Bas
- Nouvelle-Zélande
- Norvège
- Pologne
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
- États-Unis
3. Temps de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans 2-3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou des vacances. Si nous vivons un volume élevé de commandes, Les envois peuvent être retardés. Dans de tels cas, Nous vous informerons par e-mail.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination.
- Australie: 7-10 jours ouvrables
- Autriche: 7-10 jours ouvrables
- Belgique: 7-10 jours ouvrables
- Canada: 7-10 jours ouvrables
- Danemark: 7-10 jours ouvrables
- Finlande: 7-10 jours ouvrables
- France: 7-10 jours ouvrables
- Allemagne: 7-10 jours ouvrables
- Grèce: 7-10 jours ouvrables
- Irlande: 7-10 jours ouvrables
- Italie: 7-10 jours ouvrables
- Pays-Bas: 7-10 jours ouvrables
- Nouvelle-Zélande: 7-10 jours ouvrables
- Norvège: 7-10 jours ouvrables
- Pologne: 7-10 jours ouvrables
- Espagne: 7-10 jours ouvrables
- Suède: 7-10 jours ouvrables
- Suisse: 7-10 jours ouvrables
- Royaume-Uni: 7-10 jours ouvrables
- États-Unis: 7-10 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs hors de notre contrôle, tels que des retards de douane ou des problèmes de transport d'expédition imprévus.
5. Frais d'expédition
- Australie: Livraison gratuite
- Autriche: Livraison gratuite
- Belgique: Livraison gratuite
- Canada: Livraison gratuite
- Danemark: Livraison gratuite
- Finlande: Livraison gratuite
- France: Livraison gratuite
- Allemagne: Livraison gratuite
- Grèce: Livraison gratuite
- Irlande: Livraison gratuite
- Italie: Livraison gratuite
- Pays-Bas: Livraison gratuite
- Nouvelle-Zélande: Livraison gratuite
- Norvège: Livraison gratuite
- Pologne: Livraison gratuite
- Espagne: Livraison gratuite
- Suède: Livraison gratuite
- Suisse: Livraison gratuite
- Royaume-Uni: Livraison gratuite
- États-Unis: Livraison gratuite
6. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, Vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour vérifier le statut de votre envoi sur le site Web du transporteur.
7. Douane, Devoirs, et taxes
TCGMasterShop.com n'est pas responsable des frais de douane, devoirs, ou taxes qui peuvent être imposées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont la responsabilité du client (tarif, taxes, etc.).
8. Packages endommagés ou perdus
Si votre colis est endommagé pendant le transit ou perdu, Veuillez nous contacter immédiatement à [email protected]. Nous travaillerons avec le transporteur d'expédition pour résoudre le problème et nous assurer de recevoir un remplacement ou un remboursement le cas échéant.
9. Adresses de livraison incorrectes
Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d'expédition précises et complètes. TCGMasterShop.com n'est pas responsable des packages livrés à des adresses incorrectes ou obsolètes fournies par le client. Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte, Le client sera responsable de tout frais d'expédition supplémentaires pour renvoyer le colis.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, Veuillez nous contacter à [email protected].
En passant une commande sur TCGMasterShop.com, Vous reconnaissez que vous avez lu et compris cette politique d'expédition et accepter ses conditions.